Última atualização: 10 de outubro de 2026
APRESENTAÇÃO
O MARCO NA OBRA IA é um assistente virtual com inteligência artificial desenvolvido para auxiliar profissionais da construção civil na elaboração de orçamentos, estimativas de custos e organização de informações relacionadas a obras.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e tratados durante a utilização do serviço, considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
DADOS PESSOAIS COLETADOS
Durante a utilização do MARCO NA OBRA IA, poderão ser coletados:
• Nome e número de telefone do usuário;
• Mensagens enviadas pelo WhatsApp;
• Informações profissionais e dados cadastrais;
• Informações sobre obras, materiais, serviços e orçamentos;
• Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS
As informações são utilizadas para identificar e atender os usuários, elaborar orçamentos, realizar estimativas de custos, personalizar cálculos conforme os dados profissionais cadastrados, responder às solicitações enviadas pelo WhatsApp e manter o funcionamento do serviço.
UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
O MARCO NA OBRA IA utiliza inteligência artificial para interpretar mensagens, processar informações e auxiliar na elaboração de orçamentos.
As respostas e estimativas são produzidas com base nas informações fornecidas pelos usuários e não substituem a avaliação técnica de um profissional habilitado.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Para oferecer suas funcionalidades, o MARCO NA OBRA IA utiliza serviços tecnológicos de terceiros, incluindo plataformas de comunicação, automação e inteligência artificial.
As informações necessárias ao atendimento poderão ser processadas por esses fornecedores para viabilizar o funcionamento do serviço e atender às finalidades descritas nesta política.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
As informações poderão ser armazenadas nos sistemas utilizados pelo MARCO NA OBRA IA, incluindo registros de cadastro, mensagens e dados necessários à elaboração de orçamentos.
O serviço busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações indevidas.
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
Nos termos da LGPD, os usuários poderão solicitar, quando aplicável:
• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Exclusão ou anonimização de dados, nas hipóteses previstas em lei;
• Outros direitos assegurados pela legislação.
SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais relacionados ao MARCO NA OBRA IA pelo e-mail:
marconaobra@gmail.com
Assunto: Solicitação de exclusão de dados — MARCO NA OBRA IA.
A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável, considerando eventuais obrigações legais de conservação de informações.
CONTATO
MARCO NA OBRA IA
E-mail: marconaobra@gmail.com
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo endereço eletrônico informado.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas funcionalidades do serviço, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.
A versão atualizada ficará disponível nesta página.